近日，成都市民蔡女士花了五千八百多元在某宠物店购买了一只猫咪，可是没想到的是，当猫咪买回去的第二天，猫咪就开始拉肚子。因此，蔡女士怀疑这猫是“星期猫”，也就是原本就有病，随后，蔡女士带着猫咪找宠物店要说法。
蔡女士当时猫咪购买的时候，并没有在第一时间将猫咪带回去。五天之后，见猫咪没什么问题，蔡女士将猫咪带回了家，看着猫咪活蹦乱跳的，蔡女士满心欢喜，可好景不长，才两天功夫，问题就来了。
由于没有养宠物的经验，蔡女士担心是否是驱虫过程中出现了问题，然而朋友的提醒让她担忧了起来。于是蔡女士带着猫咪找宠物店讨说法，但对医院的地址。
医院检查，发现猫咪身体中有滴虫，这让蔡女士感到自己买到了病猫。接下来的两天，猫咪的情况愈发严重起来。在万般无奈之下，蔡女士只好带着猫咪再次找到了购买猫咪的宠物店。
对方负责人让蔡女士将猫医院治疗，没想到之后又出了乱子。给在给猫咪治疗的过程中，医院之间又闹起了矛盾，于是宠物店断了医药费，如今自己已经垫付了元的医疗费，这让她特别气愤。
之后电话联系了宠物店的负责人，负责人表示，要么给蔡女士换只猫，要么退款，医院治疗。蔡女士对于宠物店给出的解决方法却并不满意，之后她决定准备好资料，找工商部门投诉。